Automação (BPA)

Controle total da execução de seus processos de negócio

Como funciona a automação de processos na prática?

Com a automação dos processos de seu negócio, as pessoas envolvidas na operação passam a contar com diversos recursos que controlam a execução de suas tarefas definidas na etapa de documentação.

Essa solução garante que os colaboradores não se desviem do processo estabelecido para atender suas necessidades pessoais, evitando que o fluxo desenhado acabe sendo esquecido ou abandonado, o que pode resultar na perda dos esforços de mapeamento e otimização.

Reduza os custos da sua operação

Ao eliminar parte do trabalho manual e minimizar os retrabalhos e desperdícios acarretados por erros, é possível diminuir significativamente os custos operacionais.

Alguns exemplos de que pode ser feito:

  • Eliminação da digitação de dados por meio de integração com algum sistema de informação existente na organização
  • Processamento em lote utilizando prompts de IA
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Garanta mais precisão e menos erros nas tarefas

Com a automação, as tarefas são realizadas de maneira precisa e consistente, evitando erros humanos que podem ser custosos para a empresa.

Alguns exemplos de que pode ser feito:

  • Não permitir a aprovação de um cadastro de cliente se for detectada uma pendência financeira
  • Não concluir a contratação de uma pessoa sem fornecer informações sobre antecedentes criminais
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Eleve a produtividade

Com prazos e entregas monitorados, equipes engajadas e tarefas repetitivas sistematizadas, o resultado não pode ser outro: tudo funciona de forma acelerada e a produtividade aumenta significativamente.

Nossos casos de sucesso comprovam que a produtividade pode ser aumentada em no mínimo 50%.

Rastreie dados e mantenha suas operações em conformidade

Um registro detalhado de todas as ações dos usuários é mantido no banco de dados da plataforma. Isso garante que a empresa esteja sempre em conformidade com os padrões da indústria ou regulamentos internos, além de facilitar a preparação para auditorias.

A automação faz com que sua equipe trabalhe de forma disciplinada, gerando as evidências exigidas pelo auditor no dia a dia, sem a necessidade de ficar reunindo documentos e comprovantes.

Escale operações, impulsione o crescimento do negócio

Quando as cargas de trabalho aumentam, a automação ajuda a gerenciar tudo, eliminando a necessidade de aumentar o número de colaboradores para dar conta da demanda.

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Mantenha seus clientes sempre satisfeitos

Os clientes notam a diferença de um processo capaz de solucionar seus desafios de forma simplificada, proporcionando entregas no prazo e com mais qualidade.

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Entregue mais transparência para todos os stakeholders

Por meio da rastreabilidade alcançada com a automação, todas as pessoas envolvidas na operação da empresa têm acesso fácil aos dados que precisam:

O cliente pode acompanhar o atendimento do seu pedido

O gerente pode visualizar a produtividade do time

O diretor pode acompanhar os indicadores de desempenho

Os sócios podem acompanhar o crescimento do negócio

Aumente a qualidade das entregas com a padronização

Quanto mais padronizados são os processos, maior a qualidade do que seu cliente recebe. Isso, sem dúvidas, a automação pode proporcionar.

Tenha uma solução adequada à realidade e recursos do seu negócio

Veja o que nossos clientes têm a dizer sobre os impactos das soluções HEFLO em seus resultados

Quer saber como desenhar processos de negócio otimizados para a automação?